お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「VWS勤怠」において早退時間が正しく集計されない事象が発生しておりましたが、システムの改修作業が完了いたしましたのでお知らせ申し上げます。
お客様にはご迷惑とお手数をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■発生していた事象
特定条件下において、早退時間が誤って集計される不具合が発生しておりました。
・休憩時間が考慮されないケース
（例：9:00〜18:00勤務・12:00〜13:00休憩のシフトで11:00に早退した場合、本来「6時間」のところ「7時間」と集計される）
・時間単位年休が考慮されないケース
（例：15:30に早退し15:30〜17:30の2時間休を取得した場合、本来「30分」のところ「2時間30分」と集計される）
■ 現在の対応状況および過去データについて
・システム改修の完了：現在は修正が完了し、正しく表示・集計されております。
・過去データの自動補正：過去に同様の不具合条件で集計されていたデータにつきましても、遡って正しい集計結果へ修正を行いました。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。